// Zasady Współpracy
Regulamin
Serwisu
Definiujemy ramy prawne i etyczne naszej wspólnej drogi przez tradycyjną polską sztukę kulinarną.
Zakres Usług Edukacyjnych
Strona internetowa działająca pod domeną domowegotowanieonline.pl prowadzona jest przez Domowe Gotowanie Online z siedzibą w Poznaniu przy ul. Głogowskiej 27. Nasza platforma świadczy usługi edukacyjne w formie kursów wideo, materiałów tekstowych oraz indywidualnych konsultacji online w zakresie przygotowania potraw.
Użytkownik korzystający z serwisu zobowiązuje się do przestrzegania niniejszego regulaminu. Korzystanie z odpłatnych treści szkoleniowych wymaga rejestracji oraz dokonania płatności za wybrany moduł edukacyjny. Wszystkie receptury i techniki prezentowane w szkole są chronione prawem autorskim.
Twoja Odpowiedzialność
Użytkownik jest odpowiedzialny za zapewnienie właściwych warunków sanitarnych i bezpieczeństwa podczas praktycznej realizacji przepisów we własnej kuchni. Domowe Gotowanie Online nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z niewłaściwego użycia sprzętu kuchennego.
Prawdziwa kuchnia to szacunek do produktu, precyzja miary i cierpliwość, której nie zastąpi żadna technologia.— ARCHIWUM DOMOWEGO GOTOWANIA
Płatności i Dostępność
Dostęp do kursów i konsultacji online jest płatny zgodnie z cennikiem widocznym przy każdym produkcie. Akceptujemy płatności elektroniczne realizowane przez certyfikowanych operatorów płatności. Dostęp do materiałów cyfrowych zostaje przyznany niezwłocznie po zaksięgowaniu wpłaty.
W przypadku konsultacji online, termin spotkania musi zostać ustalony z co najmniej 48-godzinnym wyprzedzeniem. Zmiana terminu jest możliwa jednorazowo, nie później niż 24 godziny przed planowaną sesją.
Własność Intelektualna
Wszelkie materiały udostępniane w serwisie, w tym filmy instruktażowe, skrypty kursów, zdjęcia oraz unikalne receptury, stanowią własność Domowe Gotowanie Online. Zabrania się ich kopiowania, publicznego odtwarzania lub dystrybucji bez pisemnej zgody administratora.
Użytkownik otrzymuje licencję niewyłączną na korzystanie z materiałów wyłącznie na własny użytek domowy. Naruszenie tych zasad skutkuje natychmiastowym zablokowaniem dostępu do konta bez zwrotu kosztów.
Rezerwacja
Konsultacji
Wypełnij formularz, aby ustalić termin indywidualnego szkolenia online. Nasz ekspert skontaktuje się z Tobą w celu potwierdzenia szczegółów.
Odstąpienie od Umowy
Zgodnie z polskim prawem, konsument ma prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny. Uwaga: prawo to nie przysługuje w przypadku dostarczania treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy (np. poprzez aktywację kursu wideo).
Procedura Reklamacyjna
Reklamacje dotyczące działania serwisu lub jakości świadczonych usług można przesyłać na adres e-mail: [email protected]. Odpowiedź na reklamację zostanie udzielona w terminie do 14 dni roboczych. Dokładamy wszelkich starań, aby każda sprawa została rozwiązana z dbałością o najwyższe standardy obsługi i satysfakcję naszych uczniów.
Lokalizacja
ul. Głogowska 27
60-702 Poznań, Polska
Bezpośredni Kontakt
+48 61 644 92 58
[email protected]
Godziny Pracy
Poniedziałek - Piątek
09:00 - 18:00
Aktualizacja: 24 kwietnia 2026